VAATELIIKE HURAUTTAA ASIAKKAAN LÄHELLE

Anna Koski on tuonut SeniorShop -liikkeensä Kausalaan 15 vuoden ajan.

Pyörillä liikkuva vaateliike SeniorShop vierailee Kausalassa yleensä neljästä kuuteen kertaan vuodessa. Kauppias Anna Koski tuntee iittiläiset asiakkaat. Hän on työskennellyt vaatekauppiaana 15 vuotta ja käynyt likipitäen alusta asti pitämässä liikettään Iitissä.

— Tänne on aina kiva tulla. Tunnen itseni ja liikkeeni tervetulleeksi. Olen kokenut, että palvelulleni on tarvetta Iitissä. Olen saanut vakituisia asiakkaita. Täällä on helppo päästä tutuiksi ihmisten kanssa, kaupastani on tullut kohtaamispaikka. Saan hyvää palautetta palvelusta ja tuotteista, Koski kertoo tyytyväisenä.

SeniorShop-kauppaketju toimii Suomen lisäksi Ruotsissa ja Norjassa. Ketjun itsenäiset myyjät toimivat yrittäjinä franchising-periaatteella. Vaateliike on keskittynyt palvelemaan erityisesti aikuisia ja iäkkäitä asiakkaita. Toimintaideaan kuuluu, että vaatekauppa tulee lähelle asiakkaita sinne missä he asuvat. Koski kertoo tekevänsä mielellään yhteistyötä ikäihmisten kanssa toimivien yhdistysten kanssa.

— Käyn paikkakunnilla, joissa asuu paljon ikäihmisiä, eikä lähellä ole vaateliikkeitä. Pidän pop up -myymälääni auki päivän tai pari, joskus pidemmänkin ajanjakson.

— Lisäksi käyn hoiva- ja palvelukodeissa, joissa järjestän usein myös muotinäytöksiä. Näin asukkaat pääsevät helposti valitsemaan itselleen vaatteita.

PALVELUA VIEDÄÄN PIENILLE PAIKKAKUNNILLE

Koski kiertää paikkakuntia Itä-Uudellamaalla, Kymenlaaksossa ja Päijät-Hämeessä. Kausala on Kosken mukaan hyvin tyypillinen paikkakunta, jossa hänen tuomalleen palvelulle on ollut kysyntää. Tilapäiseksi liiketilaksi on vakiintunut entisen vaatemyymälän tila niin sanotussa Sähkön talossa Kausalan keskustassa.

— Iitissä asiakkaani ovat kaiken ikäisiä, ikähaarukka on laaja. Asiakkaina on paljon eläkeikää lähenteleviä ja siitä vanhempia ikäihmiä. Asiakkaat tulevat läheltä, osa naapuripaikkakunnilta asti. Myös omaiset ja hoitajat tulevat asioille asiakkaan puolesta.

Koski on nähnyt vuosien aikana miten palvelut siirtyvät taajamista kaupunkeihin. Pienillä paikkakunnilla kaikki asukkaat eivät pääse tai halua lähteä isoon kaupunkiin ostoksille.

— Isot kauppakeskukset eivät ole helppoja paikkoja kaikille asiakkaille. Sinne päästäkseen pitäisi olla auto tai muu kyyti käytettävissä. Kauppakeskuksissa ei ole helppoa tietää, mistä siellä saa palvelua ja mikä olisi juuri se oikea kauppa, Koski tietää asiakkaidensa kokemuksien perusteella.

APUA SAA JA KOKOJA RIITTÄÄ

— Kun asiakas tulee minun liikkeeseeni, hänen ei tarvitse pärjätä yksin. Juttelun perusteella löydän nopeasti sovitettavaksi oikeankokoiset vaatteet. Kiirettä ei ole, välillä voi istahtaa lepäämään. Minä autan valitsemisessa ja tarvittaessa autan sovittamaan vaatteen asiakkaan ylle.

Senior Shop myy aikuiseen makuun olevia naisten ja miesten vaatteita. Valikoimassa on niin ikään sukkia, alusvaatteita, hattuja ja ulkovaatteita. Kokoja löytyy pienestä reilusti suureen: naisilla 4xl-kokoon saakka ja miehillä 6xl-kokoon saakka.

— Tuon myymälään 20 metrin pituudelta vaaterekkiä. Tuotteita on yli tuhat kappaletta. Tämä kaikki purkautuu yhdestä pakettiautosta, Koski kertoo liikkuvasta kaupastaan.

VAATTEILTA HALUTAAN PITKÄÄ KÄYTTÖIKÄÄ

Sen lisäksi että SeniorShop tuo palvelun asiakkaiden kodin lähelle, Koski mainitsee vaateliikkeen valtiksi hyvät tuotteet.

— Vaatteet valikoidaan meidän mallistoomme tunnetuilta ja laadukkailta tuotemerkeiltä. Vaatemerkit ovat pohjoismaisia, itävaltalaisia ja saksalaisia.

Aikuisten asiakkaiden tarpeet näkyvät vaatemallistossa. Vaatteilta toivotaan istuvuutta, klassista ajattomuutta, pitkää käyttöikää ja vaivattomuutta.

— Hihoissa on ajateltu kokoa ja ne ovat riittäviä myös kesäpaidoissa. Puseroiden ja neuleiden kaula-aukot eivät ole liian suuria, napit ovat tarpeeksi isoja, Koski esittelee suosittujen puseroiden ominaisuuksia.

Housuista löytyy kuminauhavyötäröitä, sukat eivät kiristä. Päällystakeissa on mukana sään kestäviä ominaisuuksia. Valikoimassa on niin yksivärisiä kuin värikkäitä vaatteita.

— Nyt mallistossa näkyy kesäkauteen siirtyminen. Väreissä on mukana hempeän vaaleanpunaista ja vaaleansinistä.

”TUNNEN, ETTÄ TYÖNI ON TÄRKEÄÄ”

Franchising-yrittäjänä Anna Koski aloitti 15 vuotta sitten. Sitä ennen hän oli opiskellut ja työskennellyt liiketalouden ja kaupan alalla. Itsenäinen työ vaateliikkeen yrittäjänä on tuntunut hänen mukaansa luonnolliselta jatkumolta:

— Perheessäni on yrittäjyyttä. Olen kolmannen polven kauppias. Olen ylpeä voidessani tehdä töitä pienyrittäjänä ja naisyrittäjänä, hän sanoo.

Toisinaan Annan apuna vaateliikkeessä työskentelee hänen tyttärensä Mimmi Koski.

Koski nauttii työnsä sosiaalisesta puolesta ja tykkää liikkua paikasta toiseen päästäkseen asiakkaittensa lähelle.

— Kun tilaisuus SeniorShopin kanssa tuli vastaan niin tiesin heti, että haluan tehdä tätä. Työssäni yhdistyy kauppiaana oleminen, yrittäjyys ja tärkeä kohderyhmä. Saan tehdä merkittävää työtä iäkkäiden kanssa. Asiakkaat ovat pitäneet minut kiinni työssäni. Tunnen, että työ mitä teen on tärkeää, Koski kertoo.

MONIPUOLISTA TYÖTÄ JA TAVALLISIA TYÖPÄIVIÄ

Koski kuvailee yrittäjän työnkuvan olevan monipuolinen. Tekemistä riittää lähes jokaiselle viikonpäivälle. Vaatekaupan myyjä on vain yksi rooli yrittäjän työssä.

— Olen myös autonkuljettaja ja roudaaja, teen mainontaa ja markkinointia. Lisäksi on kaikkea muuta yrittäjän työhön kuuluvaa, Koski mainitsee.

— Samaan aikaan olen perheenäiti.

Koski sanoo ettei hän laske työssä ajettuja kilometrejä.

— Asun Porvoossa. Lähden sieltä aamuisin ajamaan töihin noin tunnin, enintään 1,5 tunnin matkan päähän työkohteeseeni. Loppupäivästä ajan saman matkan takaisin kotiini. Ajallisesti ajomatka on minulle sopiva, pääsen tekemään tavallisen työpäivän, Anna Koski hymyilee.